Q&A

Q1.
支払い方法はどのような形がありますか?
A.
クレジットカード決済、代金引換(ヤマト運輸)などの支払い方法がございます。
Q2.
キャンセルしたい場合はどうすればいいですか?
A.
商品ご注文後、ご入金確認前まででしたら、キャンセル可能でございます。
Q3.
返品したい場合はどうすればいいですか?
A.
商品ご到着後5日までにご連絡の上、下記までご返送下さい。
〒329-0611
栃木県河内郡上三川町大字上三川3297
KALON IDULIMA 返品係
Q4.
配送方法はどのような形ですか?
A.
ヤマト運輸になります。
Q5.
送料はいくらかかりますか?
A.
配送料は基本無料です、離島のみ別途800円頂戴いたします。
Q6.
ギフト用のラッピングはお願いできますか?
A.
当社では行っておりません。
Q7.
他にわからないことがある場合どうしたらいいですか?
A.
こちらまでお電話ください。

コールセンター

0120-915-370

(平日 9:00〜17:00)

Q8.
購入した商品の保管方法はどうすればいいですか?
A.
高温多湿を避け直射日光の当たらない場所で常温保管してください。